Die wichtigsten Antworten rund ums Bieten, Bezahlen, Abholen und Verkaufen. Nichts dabei? Unser Assistent unten rechts hilft rund um die Uhr.
Alle mit einem kostenlosen, verifizierten Konto. Nach der Registrierung lädst du unter Verifizierung deine Angaben hoch. Die Prüfung läuft automatisch, die Freigabe erfolgt meist in wenigen Minuten. Wichtig: Der Name im Profil muss mit dem Ausweis übereinstimmen.
Du legst einen Höchstbetrag fest und wir bieten automatisch in kleinen Schritten für dich – nur so viel wie nötig, um vorne zu bleiben. Dein Maximum sieht niemand.
Kommt in der letzten Minute ein Gebot, verlängert sich das Los um 45 Sekunden. So hat jeder die Chance zu reagieren – kein Wegschnappen in letzter Sekunde.
Ja. Mit dem Bestätigen gibst du ein verbindliches Gebot ab. Vor dem Bestätigen siehst du immer den Endpreis inklusive Aufgeld und USt.
Sofort über die Glocke oben rechts: Grün heißt du führst, Rot heißt überboten. Zusätzlich siehst du alles unter Meine Gebote.
Überweisung innerhalb von 7 Tagen, oder bar bzw. mit Karte direkt beim Abholtermin. Alle Details unter Zahlungsmöglichkeiten.
Das Käuferaufgeld (standardmäßig 16 %) und die Umsatzsteuer. Beides ist im angezeigten Endpreis bereits eingerechnet.
Der Zuschlag verfällt und das Los wird nachversteigert. Wiederholte Nichtzahlung kann zur Sperre führen.
Zum Abholtermin der jeweiligen Auktion – er steht auf jeder Auktionsseite. Du brauchst deinen Abholcode, den du nach der Zahlung bekommst.
Ja. Auf jeder Losseite kannst du einen Transport anfragen. Wir holen Angebote von Partner-Spediteuren ein – auf Wunsch auch mit Verladehilfe und Demontage. Du entscheidest dann, ob du das Angebot annimmst.
Ja, bei den meisten Auktionen gibt es einen Besichtigungstermin. Nach der Anmeldung bekommst du ein QR-Ticket, das vor Ort gescannt wird.
Damit nur echte Käufer bieten. Das schützt alle vor Spaßgeboten und Nicht-Abholern.
Wir nutzen sie nur für die Abwicklung deiner Käufe. Andere Bieter sehen nur ein anonymes Kürzel wie „Bieter 4821“. Mehr in der Datenschutzerklärung.
Ja. Oben rechts wählst du die Sprache (Weltkugel) und Hell- oder Dunkel-Modus (Sonne/Mond). Die Auswahl bleibt gespeichert.
Unternehmen, Insolvenzverwalter und Berater – ab ca. 5.000 € Warenwert. Private Einzelstücke nehmen wir nicht an.
Keine Fixkosten. Wir verdienen nur, wenn verkauft wird: 16 % Provision vom Zuschlag. Käufer zahlen zusätzlich 16 % Aufgeld.
Im Verkäufer-Portal siehst du live Gebote, Erlös und Auszahlung – und kannst die Abrechnung als Excel exportieren.
Neben den klassischen Auktionen mit Abholung starten wir bald Paket-Auktionen: Ware, die gut verpackt verschickt werden kann – zum Beispiel Kleidung, Werkzeug oder Restposten im Karton.
Genau wie jede andere Auktion – nur ohne Abholtermin. Nach der Zahlung schicken wir dir die Ware zu.
Die Versandkosten zahlt der Käufer. Sie stehen schon vor dem Bieten auf der Losseite und werden auf der Rechnung extra ausgewiesen.
Nach Österreich und Deutschland. Die Lose stehen in Österreich, über „Transport anfragen“ auf der Losseite holen wir ein Angebot bis zu deiner Adresse ein. Du kannst auch selbst abholen.
Du speicherst eine Suche (z. B. „Stapler“) und wir melden uns, sobald ein passendes Los online geht. Anlegen unter Suchalarme.
Ja – unten rechts. Er kennt alle Auktionen, deine Gebote, Rechnungen und Transporte und beantwortet Fragen sofort.
Auf der Seite Alle Funktionen.
Ja. Alle Funktionen sind per Tastatur erreichbar, Elemente sind beschriftet und der Fokus ist gut sichtbar. Mit „Zum Inhalt springen“ überspringst du das Menü.
Ja. Wenn du in deinem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt hast, schalten wir Animationen automatisch ab.
In unserer Erklärung zur Barrierefreiheit findest du alle Kontaktwege.